엘지 유플러스(LG U+) 장기 해외여행 휴대폰 일시정지 방법

엘지 유플러스(LG U+) 장기 해외여행 시 휴대폰 일시정지 방법과 유의사항을 알려드립니다.

단기로 해외여행을 다녀올 때는 휴대폰 일시정지를 굳이 하지 않아도 되지만, 몇 주씩 해외여행을 하거나 유학을 가는 경우 휴대폰 일시정지를 해야 하는데요.

통신사별로 일시정지 요금도 다르고, 정책도 다르다 보니 미리 확인하는 게 좋습니다.

그럼, 먼저 엘지 유플러스 휴대폰 일시정지 신청 방법부터 알아볼까요?

[목차]

엘지 유플러스(LG U+) 휴대폰 일시정지 신청 방법

1. 고객센터 전화하기

현재 이용 중인 LG U+ 휴대폰으로 114(무료) 또는 1544-0010(유료)로 전화해서 상담사를 통해 일시정지할 수 있어요.

 

2. LG U+ 앱으로 신청하기

LG U+ 앱을 실행하신 후 [메뉴]-[마이페이지]-[가입정보 관리]-[서비스 일시정지/해제]를 통해 일시정지가 가능합니다. 일시정지 사유를 선택하고, 시작일과 종료일을 입력해 주시면 됩니다.

LG U+ 휴대폰 일시정지 바로가기

휴대폰 일시정지 신청 방법은 간단하지만, 일시정지 신청 전에 미리 알아두면 좋은 내용을 준비했습니다. 일시정지 신청 전 꼭 확인해 주세요.

엘지 유플러스(LG U+) 휴대폰 일시정지 후기

실제 제가 일시정지를 했을 때 납부한 휴대폰 요금 내역입니다.

저는 1/18일부터 일시정지 신청을 했고, 3월 초에 일시정지 해제를 했는데요. 1월에 납부한 요금을 보면 일시정지 신청한 날 전까지의 휴대폰 요금이 일할 계산되었고, 월 일시정지 요금 4,400원이 포함되어 청구되었습니다. 그리고, 결합할인을 받고 있던 게 있는데 평소보다는 적은 금액이지만 할인은 되었습니다. 아마 일시정지 기간 동안에는 결합할인 혜택을 받을 수 없기 때문에 그런 것 같네요.

오른쪽은 한 달 내내 일시정지 신청을 한 달인데요. 정확히 월 4,400원 일시정지 요금만 청구되었습니다. 결합할인은 적용되지 않았어요.

엘지 유플러스(LG U+) 휴대폰 일시정지 시 유의사항

1. 일시정지 요금 월 4,400원 발생

일시정지는 월 4,400원의 비용이 발생합니다. 따라서, 월 휴대폰 요금은 일시정지 이전까지 사용한 요금과 일시정지 요금(4,400원)이 합산되어 청구돼요.

그리고, 간혹 해외에서 휴대폰으로 오는 인증 문자를 받지 못하는 불편한 상황이 발생하는데요. 이런 분들을 위해 월 1,600원을 추가하면 해외에서 인증 문자를 수신할 수 있는 부가 서비스가 출시되었다고 하네요.

 

2. 발신 정지 또는 수/발신 정지 선택 가능

일시정지는 발신 정지와 수/발신 정지가 있어 선택할 수 있어요. 발신 정지는 발신만 안되고 문자나 전화는 받을 수 있고, 수/발신 정지는 문자나 전화 모두 받을 수 없습니다. 둘 다 요금은 4,400원으로 동일하기 때문에 본인이 선호하는 것으로 선택하면 됩니다.

 

3. 일시정지 횟수 및 기간 제한

첫 신청일로부터 1년 동안 총 2회에 한해 신청 가능합니다. 총 정지 가능한 일수는 180일이에요.

단, 군입대, 해외 장기 체류, 형집행, 행방불명, 휴대폰 분실 등의 특별한 사유가 있을 경우에는 횟수와 상관없이 신청할 수 있어요. 사유를 증명할 수 있는 서류를 준비해서 1:1 문의, LG유플러스 매장 방문 또는 고객센터 1544-0010을 통해 일시정지 신청을 하면 됩니다.

 

4. 시작일과 종료일 설정 팁

일시정지 신청 시 시작일과 종료일을 잘 설정하셔야 합니다. 시작일은 해외여행 출국 당일보다는 다음날 하는 편이 좋고, 종료일은 입국 당일로 자동으로 설정해 놓고 고객센터에 전화해서 일시정지를 해제하는 것을 추천드립니다.

여기까지 엘지 유플러스에서 휴대폰 일시정지하는 방법을 알아보았는데요. 혹시 본인이 엘지 유플러스에서 인터넷을 같이 사용 중이거나, 결합 할인을 받고 있다면 해당 부분에 대해서 고객센터에서 상담 후 신청하는 것을 권장드려요.